Блог LogSense

Разбираем сайт
по сигналам, а не догадкам

Практические разборы аналитики, ошибок и конверсии. Коротко о том, как находить причины потерь и превращать данные в решения.

Подборка

Оптимизация чекаута и корзины

Сбросить фильтр ×
Оптимизация чекаута и корзины
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Rage clicks на кнопке «Оплатить»: как технические сбои платежных шлюзов убивают конверсию

Серия нервных кликов по кнопке «Оплатить» — верный сигнал того, что чекаут сломался в самый ответственный момент. Разбираем, какие скрытые сбои платежных шлюзов провоцируют гнев пользователей, как найти первопричину без просмотра часов видео и оценить потери для бизнеса.

Читать статью →
Оптимизация чекаута и корзины
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Ошибки валидации форм в чекауте: как зафиксировать поля, на которых спотыкаются пользователи

Ошибки валидации в чекауте часто остаются незамеченными в стандартной аналитике. Разбираем, как настроить фиксацию проблемных полей, отличить технические сбои от неудачного интерфейса и измерить результат исправлений без просмотра сотен записей сессий.

Читать статью →
Оптимизация чекаута и корзины
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Анатомия брошенной корзины: как отличить нерешительность покупателя от скрытого интерфейсного бага

Брошенная корзина — это не всегда отказ от покупки из-за цены или сомнений. Часто пользователь хочет оформить заказ, но сталкивается с невидимой ошибкой интерфейса. Разбираем, как различить эти ситуации по поведенческим маркерам, техническим логам и последовательности событий.

Читать статью →