Онбординг и первичный контакт
Оптимизация конверсии и воронки
•6 мин
Первые 60 секунд в веб-сервисе: как обнаружить растерянность пользователя сразу после регистрации
Разбираем, по каким микросигналам поведения — паузам, хаотичным движениям и скрытым ошибкам интерфейса — распознать замешательство нового пользователя сразу после входа в веб-сервис и сократить путь к первой ценности.
Читать статью →