Анализ экранных форм
Время заполнения экранной формы: когда медленный ввод сигнализирует о скрытом барьере
Длительное заполнение формы не всегда указывает на вдумчивость: часто это признак неясных требований валидации или интерфейсных барьеров. Разбираем, как разложить ввод на микрособытия, найти точки трения и измерить результат оптимизации без просмотра видеозаписей.
Читать статью →